امروزه بازاریابی محتوای سایت مانند گذشته آسان نیست و دیگر نوشتن مطلب به تنهایی کافی نیست. محتوای شما باید مطابق نیازهای کاربران باشد و کاربران باید بتوانند جواب مشکلات و سؤالهایشان را در محتوای شما بیابند. حدود ۸۶% تجارتها بر اساس بازاریابی محتوا صورت میگیرد. به این فکر کنید که چه مقدار از این محتوا چه حجم زیادی به همراه دارد و چه مقدار از این محتوا همان چیزهایی است که شما به آن میپردازید!
چه چیز باعث میشود محتوای شما در بین این مقالات منحصر به فرد، مفید و ارزشمند باشد؟
برای اینکه محتوای خود را مطابق با اهداف بازاریابی مؤثر تولید کنید باید ۲ المان که در این مقاله به ان اشاره میکنیم را رعایت کنید:
۱- مشخص کردن هدف برای تولید محتوا
دست از نوشتن محتوایی که فکر میکنید مناسب است بردارید. به مشتریان خود فکر کنید. ببینید نیازهای آنها چه هستند. محتوای شما درست باید مربوط به محصولاتی که میفروشید و خدماتی که ارائه میدهید باشد و اینکه این محصولات چگونه به مشتریان شما کمک میکنند مشکلات خود را حل کنند.
اگرچه نوشتن محتوای منحصر به فرد ضروری است اما باید در نظر داشته باشید که اگر محتوای شما با حوزه کاریتان مرتبط نباشد، حتی اگر بازدید کننده زیادی به خود جلب کند، شما میبایست تلاش فراوانی صرف متقاعد کردن این بازدید کنندگان برای خرید محصولاتتان انجام دهید. چرا که آنها به دلیل علاقه مندی به محصولات شما از مطلب شما بازدید نکرده بودند.
– چطور یک هدف مشخص تعیین کنید:
مشخص کنید آیا هدف شما جلب بازدید کنندگان جدید و جذب آنها برای خرید از شماست؟ و یا هدف شما اعتماد سازی و آگاه سازی در مورد برندتان است؟ و یا میخواهید مشتریان دایمی جذب کنید که به شما وفادار باشند؟ پس از پاسخ دادن به این سؤال باید از خود بپرسید که چرا کاربران باید بخواهند مطالب شما را بخوانند؟ پس از اینکه کاربران وقت گرانبهای خود را صرف خواندن مطلب شما کردند چه چیزی بدست خواهند آورد؟
۲- تعیین معیار برای اندازه گیری موفقیت در بازاریابی محتوا
با توجه به انواع اهدافی که میتوانید انتخاب کنید معیار اندازه گیری متفاوتی نیز باید در نظر بگیرید:
* افزایش تعداد خریدها:
بررسی تعداد بازدیدکنندگان و مشترکین دایمی و تعداد خریدهای انجام شده
* اعتماد سازی و اگاه سازی:
– بررسی تعداد بازدیدکنندگان از سایت و تعداد بازدیدکنندگانی که تبدیل به مشتری دایمی شما شدهاند
– بررسی تعداد اشتغال کاربران در سایت به ازای هر محتوا (نظر دهی و به اشتراک گذاری)
– بررسی مدت زمانی که طول میکشد هر کاربر فرایند خرید خود را کامل کند
* افزایش مشتریان دایمی و وفادار:
– بررسی تعداد کاربرانی که از سایت برگشتهاند
– بررسی تعداد کاربرانی که از لینکهای بازگشتی به سایت می ایند
– بررسی تعداد دفعاتی که از برند به طور مثبت نام برده میشود
– بررسی میزان رضایتمندی مشتریان
– بررسی نرخ مدت زمان حضور مشتریان در سایت
* ابزارهایی که به شما جهت اندازه گیری این معیارها کمک میکنند عبارتند از:
• تجزیه و تحلیل:: Google analytics
• مدیریت ارتباط با مشتریان: Infusionsoft, Infusionsoft, Hubspot, Capsule, Streak
• مالی: Baremetrics
• میزان رضایتمندی مشتری: Promotor.io / Delighted